Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 5 de junio de 2025.

Esta Política de privacidad establece las prácticas de procesamiento de datos realizadas por "UNOCAPALI LA PAZ OPERADORA", S.A. DE C.V. (en adelante denominado "nosotros") de personas que visitan o usan el sitio web 123millonario.mx (el "Sitio").

Consentimiento

Teniendo en cuenta que, al acceder al Sitio, el Propietario tiene acceso a esta Política de Privacidad, por la presente: (a) reconoce esta Política de Privacidad; (b) otorga su consentimiento para el manejo de sus datos personales; (c) reconoce y acepta expresamente que el Sitio o las Partes del Sitio pueden transferir datos personales de conformidad con estos Términos y Condiciones.

El Sitio requerirá su consentimiento expreso por separado para utilizar información financiera y bancaria personal, así como datos personales confidenciales. Sin embargo, este puede no ser el caso si se requiere que el Sitio a través de una orden judicial o un mandato oficial de una autoridad competente obligue al Sitio a hacerlo. Si este fuese el caso, el Sitio le informará sobre el acto de autoridad correspondiente que nos exige revelar información.

Información Personal Recopilada

Recopilamos dos tipos de datos e información de nuestros clientes.

Información personal

"Información personal" se refiere a la información que puede ser usada para identificar a una persona. La Información personal que recopilamos a través de nuestros Servicios incluye información que es proporcionada directamente por usted, como: número telefónico, nombre completo, dirección de correo electrónico, domicilio, fecha de nacimiento, medios de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito) y demás información financiera que podamos necesitar para proporcionarle nuestros Servicios. También recopilamos Información personal de su dispositivo (por ejemplo, datos de geolocalización, dirección de IP) e información sobre su actividad en los Servicios (por ejemplo, páginas vistas, navegación en línea, clics, acciones, etc.).

IInformación no personal

El segundo tipo de información es información no identificada y no identificable respecto a usted, que puede estar disponible o recolectada mediante el uso de los Servicios. No sabemos de la identidad del usuario de quien se recopila la información no personal. La información no personal que podemos recopilar puede incluir su información de utilización agregada e información técnica transmitida por su dispositivo, incluyendo cierta información de software y hardware (por ejemplo, el tipo de navegador y sistema operativo que usa su dispositivo, preferencias de idioma, tiempo de acceso y nombre del dominio del sitio web que lo enlazó a los Servicios, etc.), para poder mejorar la funcionalidad de nuestros Servicios.

Si combinamos la Información personal con la Información no personal, la información combinada será tratada como Información personal mientras se mantenga combinada.

Cómo recopilamos tu información
Información proveniente de usted

Recopilamos información personal suya cuando utiliza nuestros Servicios. Parte de ella nos la proporciona directamente, por ejemplo, al registrarse para abrir una cuenta o agregar fondos a su cuenta. Se recopila otro tipo de información durante sus intercambios con nosotros, como las apuestas que realiza o los chats en línea con nuestro equipo de Atención al Cliente, y a través de las cookies (consulte la sección dedicada a las cookies para obtener más información sobre cómo las usamos). También recopilamos información acerca de la forma en la que accede, ve, comparte, contribuye con y se comunicas con, y a través de nuestros Servicios, por ejemplo, cuando publica comentarios a través de nuestros canales de medios sociales y funciones de chat.

Información proveniente de su dispositivo

Recopilamos información de los dispositivos que utiliza cuando usa nuestro contenido, producto o servicio. Esto incluye, pero no se limita a, lo siguiente: dirección de IP (un número que identifica a un dispositivo en específico en el Internet y es requerido para que su dispositivo se pueda comunicar con sitios web), modelo de hardware, sistema operativo y número de versión.

Información proveniente de las Cookies

Podemos recopilar información sobre su computadora, incluyendo, cuando está disponible, su dirección de IP, sistema operativo y tipo de navegador, para administrar el sistema y reportar información agregada a nuestros anunciantes. Estos son datos estadísticos sobre las acciones y patrones de navegación de nuestros usuarios, y no identifican a ninguna persona.

Por la misma razón, podemos obtener información sobre su utilización de Internet en general a través de un archivo cookie, el cual se guarda en su navegador o en el disco duro de su computadora. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su computadora y nos ayudan a mejorar y a proporcionarle una experiencia mejor y más personalizada. Algunas de las cookies que usamos son esenciales para la operación.

Información proveniente de empresas externas

Para ayudarnos a cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias de la política Know Your Client (KYC, Conoce a tu Cliente) y de Responsabilidad social, podemos hacer una referencia cruzada al abrir su cuenta de la información que nos proporciona con empresas externas/gubernamentales que pueden verificar la identidad o si está registrado con ellos debido a que solicitó que no se le permitiera apostar o recibir mercadotecnia.

Usamos información disponible públicamente (en sitios de medios sociales y similares) para ayudar a verificar la información que se nos proporciona y registramos y guardamos los resultados.

Uso y gestión de datos personales.

Utilizaremos cuando sea necesario los datos personales que recopilemos para los siguientes fines:

- Proporcionar nuestros productos y Servicios. Utilizaremos su información personal para proporcionarle nuestros productos, Servicios y las particularidades que puede solicitar; para responder a las preguntas que recibimos de usted; para verificar su identidad y elegibilidad con respecto a cualquier uso de nuestros Servicios; para enviarle avisos y otras comunicaciones operativas, así como para cualquier solución de problemas; para cumplir con las obligaciones que puedan surgir de cualquier relación legal o comercial generada por los Servicios prestados.

- Mejorar nuestros Servicios y analizar la forma en que los usuarios los utilizan y navegan a través de ellos.

- Gestionar la eficiencia de nuestros Servicios.

- Para realizar auditorías y registros de reportes para uso de las autoridades locales, estatales o federales, así como para realizar tareas contables y administrativas para hacer cumplir o gestionar demandas judiciales.

- Emitir documentos publicitarios y promocionales, sujetos a cualquier tipo de consentimiento legal requerido, que, de ser necesario, se reunirá en el momento adecuado. Lo anterior incluye que podamos contactarlo periódicamente con ofertas e información de nuestros Servicios, beneficios y eventos; enviarle boletines o cualquier otro tipo de información sobre temas de su interés; realizar encuestas en línea y promocionar nuestros Servicios, beneficios y eventos de cualquier otra manera. También podemos enviarle publicidad directa, dentro o fuera de nuestros Servicios.

- Por razones de seguridad, para proteger, hacer valer o defender demandas legales, la privacidad, seguridad o propiedad de nuestros empleados o del Sitio y sus Partes, agentes u otras personas; para garantizar el cumplimiento de las políticas del Sitio y para cumplir con la legislación vigente y las peticiones gubernamentales.

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a otros sitios de los cuales no somos responsables. Le proporcionamos estos enlaces a sitios de terceros para la comodidad de nuestros miembros o usuarios. No pretenden ser un soporte o una referencia a los Servicios prestados. Nuestros Servicios están sujetos a nuestras declaraciones de privacidad, avisos y/o a las disposiciones autónomas e independientes de cada servicio, las cuales recomendamos lea atentamente. La recopilación, el uso y la divulgación de su información personal recopilada a través de su acceso a los enlaces de terceros mientras utiliza nuestros Servicios estará sujeta a las políticas de privacidad de terceros, y no a la presente política.

Divulgación de información personal.

Compartimos sus datos personales bajo los estándares de atención más estrictos y de acuerdo con las circunstancias establecidas a continuación y ante las siguientes partes:

A. Proveedores de servicios. Mantenemos relaciones comerciales con terceros para proporcionar una amplia variedad de Servicios en nuestro nombre. Lo anterior incluye, sin limitación, el contacto con los proveedores de servicios para alojar datos y plataformas, cumplir con nuestras solicitudes de Servicios y responder a sus preguntas; enviar correos electrónicos en nuestro nombre; el procesamiento de pagos con tarjeta y otras transacciones, así como el análisis de datos para mejorar nuestros Servicios. Por este motivo, podemos compartir su información personal con ellos para los fines descritos en la sección "Uso y Gestión de Datos Personales". El Sitio se compromete a realizar lo anteriormente mencionado con el mayor cuidado al utilizar los más estrictos estándares de confidencialidad.

B. Autoridades, agencias gubernamentales y cualquier tercero cuando sea legalmente requerido y según sea necesario para proporcionar y proteger nuestros Servicios. Lo anterior incluye que ocasionalmente nosotros y nuestros proveedores de servicios compartamos su información personal con bufetes de abogados, auditores, asesores, la policía y tribunales de justicia, únicamente en la medida necesaria para:

- Proporcionar los Servicios en su totalidad.

- Cumplir con la ley vigente o para responder a un procedimiento legal o a cualquier solicitud de cooperación de cualquier entidad gubernamental u organismo que observe el cumplimiento de la ley.

- Detectar, reprimir o prevenir algún fraude o para verificar y hacer cumplir las políticas que rigen a nuestros Servicios, permitido por la ley.

- Proteger los derechos, propiedad o seguridad del Sitio y sus Partes o de nuestros afiliados, socios comerciales, clientes o empleados, cuando así lo exija la ley.

A. Terceros relacionados con una transacción corporativa. Compartiremos información personal con un comprador en el caso de que el Sitio y/o sus Partes o sus activos se transfieran, total o parcialmente, a un tercero, como en el caso de una fusión, reorganización o liquidación por bancarrota, cuando sea necesario.

B. Socios externos, con su consentimiento. Es posible que, de vez en cuando, solicitemos su consentimiento para compartir información personal con terceros para que puedan proporcionarle ofertas especiales, material publicitario u otro material de su interés.

Terceros que aportan contenido o funcionalidad a nuestros Servicios.

También nos asociamos con las siguientes categorías de terceros para recopilar, analizar y utilizar algunos de los datos personales descritos en la presente Política:

- Terceros que proporcionan funciones y funcionalidad a los Servicios a través de complementos. Incluso si no hay ningún clic o interacción con los Servicios de la red social u otros complementos, pueden recopilar información sobre usted, como su dirección IP y las páginas que visita.

- Los proveedores de publicidad permiten que nuestros asesores le proporcionen publicidad en nuestros Servicios o en otros sitios, incluyendo anuncios dirigidos de acuerdo con su comportamiento en línea, mientras que las compañías de análisis nos ayudan a medir y evaluar el uso de nuestros Servicios.

- Otros proveedores de contenido pueden ofrecer productos y servicios en relación con nuestros Servicios y pueden operar contenido, sorteos o encuestas relacionadas con ellos.

Estos terceros recopilan o reciben cierta información sobre el uso de nuestros Servicios, incluso a través de cookies, balizas web y tecnologías de internet. Con el tiempo esta información se puede acumular o combinar con la información recopilada a través de diferentes sitios web y servicios en línea.

Seguridad de la información y protección de datos personales.

Hemos implementado diferentes procedimientos para proteger su información. A pesar de que aplicamos estas medidas para proteger su información, ningún programa de seguridad es infalible y, por lo tanto, no es posible otorgar una seguridad absoluta a sus datos personales ni a ningún tipo de información.

¿Cuánto tiempo guardamos su información?

Retenemos su información personal mientras tengamos una razón legal válida para hacerlo, la cual incluye proporcionarle los servicios que ha solicitado, cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias, resolver disputas y aplicar nuestros acuerdos.

El período de retención de diferentes tipos de información personal puede variar, dependiendo del por qué la obtuvimos originalmente, la razón por la que la procesamos y los requerimientos legales que apliquen. Al establecer cronogramas para la retención y eliminación de datos, tomamos en consideración una amplia gama de factores que incluyen la aplicación de reglamentos y estándares relacionados a los juegos y las apuestas, antilavado de dinero, impuestos, procesamiento de pago y manejo de quejas, la necesidad de prevenir o detectar crímenes u otros malos usos de nuestros servicios y requerimientos de auditoría. Para cumplir nuestros requerimientos, algunos de sus datos personales necesitarán ser retenidos por un periodo de tiempo después de que deje de ser nuestro cliente. Cuando ya no los necesitemos para cumplir con los requerimientos anteriores, borraremos su información de manera segura o la anonimizaremos.

Sus derechos

Usted, en su nombre o a través de un representante legal, tiene la posibilidad de ejercer los siguientes derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) para el manejo de sus datos personales.

Acceso: puede solicitarle al Sitio que le informe qué información tenemos y cómo la obtuvimos. Se le enviará una copia o correo electrónico con dicha información.

Rectificación: le puede informar al Sitio sobre cualquier modificación de cualquier dato en particular o de todos los datos (como nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección, etc.) en caso de que sean incorrectos, inexactos o porque hayan cambiado.

Cancelación: puede solicitar al Sitio que borre o cancele los datos personales que no sean necesarios o que no sirvan para los fines para los que fueron recopilados. Estos datos pueden ser bloqueados después, lo que significa que serán identificados y reservados para evitar que sean manejados.

Oposición: puede oponerse al manejo de sus datos personales.

El Sitio deberá atender su solicitud con el debido cuidado y dentro de los primeros veinte (20) días hábiles después de la presentación de su solicitud.

La presentación del Formato o cualquier solicitud de información adicional puede dirigirse correo electrónico a la cuenta dpo@123millonario.mx, en la que el Propietario informará qué derecho entre los derechos ARCO ejerce, proporcionando la siguiente información:

Nombre del Propietario y acreditación del representante legal, en su caso.

La dirección del Propietario y su correo electrónico al que podamos proporcionar una respuesta a la solicitud.

Descripción de los datos personales sobre los que pretende ejercer cualquier derecho ARCO.

Cualquier otro elemento que facilite la identificación o localización de datos personales.

Para que el Sitio atienda adecuadamente su solicitud, es necesario que usted o su representante legal (en su caso) demuestren adecuadamente su identidad. Para este efecto, se debe cumplir con las secciones necesarias del Formato. En el caso de que usted o su representante legal no establezcan su identidad o no proporcionen la información solicitada correctamente, el Sitio se pondrá en contacto con usted, por teléfono o por correo electrónico, dentro de los próximos cinco días hábiles posteriores a su envío para pedirle que aclare dicha omisión. En caso de que no responda al requisito mencionado anteriormente, se entenderá que no desea continuar con dicha solicitud.

El Sitio le informará sobre la resolución tomada en no más de veinte (20) días hábiles, después de la fecha en que se recibió su solicitud, o al día siguiente en que dicha solicitud haya sido modificada correctamente de conformidad con el requisito del Sitio. En todos los casos, la resolución se le comunicará por correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada en la solicitud.

La negación del uso de su Información Personal para los fines descritos en esta Política de Privacidad no constituirá una razón para que le neguemos nuestros Servicios. Tenga en cuenta que, si revoca su consentimiento a dicho manejo, es posible que algunos Servicios no se presten en toda su extensión.

Es posible revocar el consentimiento que nos haya otorgado si sus datos personales no son necesarios para que podamos cumplir con los objetivos indispensables. Sin embargo, es muy importante que tenga en cuenta que su solicitud con respecto al no uso de sus datos personales puede no satisfacerse en su totalidad o de forma inmediata, ya que es posible que se nos solicite que sigamos manejando sus datos personales para cumplir con los requisitos legales u obligaciones contractuales.

Cookies.

Una cookie es un archivo pequeño que se puede almacenar en su computadora u otro dispositivo. Las empresas utilizan una cookie para reconocer su dispositivo a través de diferentes sitios web, servicios, dispositivos o sesiones de navegación.

Nuestro Sitio puede llegar a utilizar Google Analytics, un servicio analítico administrado por Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza cookies, los cuales son archivos de texto que se almacenan en la computadora de un usuario y permiten al sitio web analizar la forma en que los usuarios navegan por él. La información generada por una cookie con respecto al uso de nuestros sitios web generalmente se transmite y almacena en un servidor de Google en los Estados Unidos. Google utilizará esta información en nombre del operador del sitio web para evaluar el uso que los usuarios le dan al Sitio, recopilar informes de actividad y proporcionar servicios relacionados con la actividad en el mismo y el uso de internet para el proveedor del sitio web. La dirección IP que transmite su navegador en el marco de Google Analytics no se asociará con otros datos de Google. Es posible evitar el almacenamiento de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestros sitios web. Los usuarios pueden bloquear la recopilación de los datos generados por las cookies y los datos relacionados con su uso en nuestros sitios web (incluyendo su dirección IP) y su procesamiento por parte de Google mediante la descarga e instalación de un navegador de complementos.

Puede rechazar el uso de cookies. Cuando se utiliza un navegador para acceder a los Servicios, puede configurarlo para que acepte, rechace o reciba notificaciones de todas las cookies que se envíen. Haga clic en el botón "Ayuda" en su navegador para obtener más información sobre cómo cambiar sus preferencias de cookies. Tenga en cuenta que al deshabilitar todas las cookies puede afectar su capacidad para acceder y utilizar ciertas herramientas de los Servicios.

Renuncia de garantías.

El uso del Sitio es bajo su propio riesgo. El Sitio se proporciona "tal como está" y "según disponibilidad". El Sitio no garantiza que (i) el sitio cumpla con sus requisitos, (ii) que el sitio sea cien por ciento ininterrumpido, oportuno, seguro o esté libre de errores o (iii) los resultados que se pueden obtener del uso del Sitio sean precisos o fiables en su conjunto.

Limitación de responsabilidad.

Usted comprende y reconoce expresamente que el Sitio no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente, ejemplar o por pérdida de beneficios, incluyendo, pero no limitado a los daños causados por la pérdida de negocio, uso, datos u otra pérdida inmaterial (incluso cuando el Sitio haya sido advertido de la posibilidad de dichos daños), ya sea por acuerdo, agravio, negligencia, responsabilidad o por cualquier otro conducto, como resultado de: (i) el uso o la incapacidad de usar el Sitio o cualquier otra información relacionada; (ii) el acceso no autorizado o cambio de sus transmisiones o datos; (iii) las declaraciones o conductas de terceros (incluyendo usuarios) en el Sitio; o (iv) cualquier otro asunto relacionado con el Sitio.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes. Por lo tanto, es posible que algunas de las limitaciones mencionadas anteriormente no le sean aplicables. Si no está satisfecho con alguna parte del Sitio o con los presentes Términos de Uso, su única y exclusiva solución es dejar de usar el Sitio.

Futuros cambios a la presente Política de Privacidad.

Las normas y directrices de privacidad forman parte de un entorno en constante cambio que protegemos, ya que buscamos continuamente mejorar nuestras prácticas de privacidad y la gestión de datos personales para ofrecer una mejor experiencia en nuestros Servicios. El Sitio se reserva el derecho de efectuar, cuando sea necesario, cambios a esta Política de Privacidad conforme a la ley vigente, a las políticas internas, mejoras a las prácticas de privacidad y a la gestión de datos personales o a una mejor oferta de nuestros Servicios.